¿Qué tipo de contenido necesitan los Food Trucks para que seduzcan a sus seguidores en las redes sociales? Esta es la pregunta que todos los Food Trcukers deberías hacerse cada día con el objetivo de encontrar el mejor contenido que sea capaz de atraer la atención de su comunidad digital, atraer y fidelizar a más seguidores, despertar su curiosidad y que les convenza para que decidan visitar su vehículo de comida y degustar sus platos.
Por todo ello, hemos preparado una lista con 100 ideas para que tu estrategia de contenidos te ayude en las relaciones con tu comunidad, a que interactúen digitalmente con tu marca, a conseguir más seguidores y hacer que estos se conviertan en clientes.
Si necesitas algo de inspiración para conseguir nuevos contenidos que publicar en los perfiles en redes sociales de tu negocio, presta atención a esta colección, seguro que te es muy útil.
? Carta y menú:
? Comparte el menú o la carta de tu restaurante
? Haz recomendaciones de los platos nuevos
? Presenta en un vídeo los platos estrella de tu carta
? Si ofreces opciones de menú sin gluten, comunícalo a tus seguidores
? Comparte la información sobre alérgenos de tu restaurante
? Comunica las opciones de menú para vegetarianos
? Opciones de menús bajos en calorías o bajos en grasas
? Comparte los menús de fechas especiales como San Valentín, Navidad, etc.
? Realiza encuestas, solicita nuevas sugerencias para incluir en la carta
? Informa de los elementos estacionales dentro de la carta
? Promociona las bebidas favoritas de tus clientes
? Realiza acciones sobre los distintos tipos de café o tés que tengas
? Hazlo igualmente, sobre las bebidas especiales o cervezas artesanas
? Publica en las redes fotos creativas y divertidas de tu carta
? Reivindica los ingredientes de origen local
? Debemos promocionar si usamos ingredientes de orígenes exóticos
? Comparte recetas de tus platos más populares
? Si tienes alguna comida o bebida únicas, marca de la casa, dales protagonismo
? Ofrece información nutricional de los platos que componen tu menú
? Realiza promociones especiales apoyándote en fechas o efemérides del calendario
? Ofertas y promociones:
? Haz ofertas que solo estén disponibles en tu restaurante para fomentar las visitas
? Promociona tu programa de fidelización
? Haz promociones para reavivar las horas o los turnos de poca actividad
? Concursos:
? Incentiva la interacción con tu comunidad con concursos
? Los concursos con regalos son infalibles para tus seguidores
? Obliga a que tengan que ir al restaurante a recoger el regalo
? Ser sostenibles y solidarios:
? Haz saber que llevas a cabo prácticas comerciales y empresariales sostenibles
? Comparte a los programas de reciclaje y re-utilización que implementas
? Fomenta la participación de los clientes ligado a las buenas prácticas de tu negocio
? Reivindica el apoyo a organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro
? Crea días especiales junto con todo el equipo de apoyo a la a la comunidad
? Comparte los ingresos por la venta de algún plato para ayudar a una ONG
? Eventos y grupos:
? Comparte y da a conocer tus menús para eventos especiales
? Apoya eventos locales en tu redes sociales
? Personaliza experiencias para grupos, cumpleaños, despedidas, etc
? Informa de los acontecimientos deportivos que se pueden seguir en tu restaurante
? Date de alta en Google My Business para captar grupos de clientes
? Presenta tu Food Truck:
? Comparte la historia de tu restaurante
? Con buenas fotos de la zona interior y exterior
? Resalta las características exclusivas del restaurante
? Da protagonismo a la cocina, es la mejor forma de conocer tu negocio
? Da a conocer tu restaurante a través de opiniones o comentarios de clientes
? Presenta a tus proveedores y su garantía de calidad
? Clientes:
? Da relevancia al contenido generado por el usuario, esto es puro engagement
? Re-publica fotos que compartan tus clientes disfrutando de su comida
? Contesta las opiniones de los clientes, buenas y malas
? Alimenta tu canal de youtube con videos de clientes satisfechos
? Publica fotografías de clientes famosos o populares
? Entrevista a tus clientes
? Especial acciones digitales:
? Consigue el mail de tus clientes, será de gran ayuda para tu estrategia de marketing
? Sugiere a los clientes que opinen en plataformas como TripAdvisor
? Promociona tu blog. Si no tienes, es el momento de empezar uno
? Minimiza el tiempo de carga de tu web y mejora el SEO
? El tráfico ya es mobile, crea una página web móvil o una app
? Informa y comparte de otras plataformas sociales en las que participas
? Consejos para el equipo y personal del Food Truck:
? Presenta a tu equipo en las redes sociales
? Recomendaciones del personal ¡son los que mejor conocen el menú!
? Empleado del mes, dale reconocimiento y visibilidad
? Comparte los eventos en grupo de los miembros del personal
? Apoyo a la marca por parte de los empleados
? Haz reuniones semanales con el equipo para compartir los comentarios online
? Informa de las necesidades de personal u ofertas de empleo
? Ideas para vídeos:
? Vídeo del restaurante en pleno funcionamiento
? Vídeo del chef preparando y comentando las mejores recetas
? Vídeo del equipo que demuestre un buen ambiente en el trabajo
? Making Off o ?detrás de las escenas?. Mucho engagement y a la gente le encanta
? Contenidos varios:
? Cuenta anécdotas que te gustaría que la gente conociese del restaurante
? Comparte los premios o galardones recibidos
? Monitoriza noticias externas en las que se nombra al restaurante
? Pregunta lo que más le gusta a tu cliente en una sola palabra
? Comparte contenidos de humor, los memes gustan mucho
? Buenas prácticas o ejemplos de otros restaurantes
? Crea y promociona #hastags propios
? Informa sobre las condiciones de las reservas
? Comparte citas inspiradoras. El día que no sepas que poner
? Difunde datos o estadísticas de tu Food Truck relevantes, apóyate en el Big Data
? Promociona el turismo gastronómico de la zona
? Contesta preguntas frecuentes y crea un apartado en la web
? Lanza una campaña de venta de merchandising de tu restaurante
? Anuncia nuevos servicios de entrega a domicilio o recogida en el restaurante
? Informa de tus avances digitales, carta digital, pago con el móvil, etc
? Invita a blogeros e influencers a conocer y visitar tu restaurante
? Atrae el al cliente de cercanía geolocalizándote en las diferentes webs
? Da la bienvenida a nuevos empleados, proveedores o socios del restaurante
? Comparte también el contenido en Google+, te posiciona
? Crea campañas en los diferentes Ads de redes sociales
? Manda como mínimo una newsletter al mes a tus clientes
? Asóciate con portales de reservas para incrementarlas
? Envía junto a los menús para llevar cupones con descuentos
? Crea infografías para explicar los procesos de tu restaurante
? Ofrece un servicio de atención al cliente a través de twitter
? Publica en las redes sociales la disponibilidad de mesas para reservas
? Responde los comentarios de los clientes
? Genera o contribuye en un e-book que ayude a tus clientes
? Agradece el apoyo de tu comunidad, díselo claramente
? Publica noticias o datos relevantes del sector
? Comparte contenidos de terceros
? Diversifica en los canales, texto, fotografías, vídeo? las posibilidades son infinitas
? Recuerda que menos es más, siempre calidad en el contenido frente a cantidad
? Lee todos los días las noticias de foodtruckpassion.com
Si te ha gustado este post, no dudes en compartirlo con todas aquellas personas que creas que lo pueden necesitar y que les serviría de gran ayuda! ??